Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?

Что обязательно спросят

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.

• «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
• «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
• «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
• «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Вопросы на сообразительность

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

• «Почему канализационные люки круглые?»
• «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
• «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Самые популярные

Итак, в этом разделе рассмотрим самые частые вопросы на собеседовании и ответы к ним. Количество зависит от должности, сферы деятельности, статуса организации и серьезности подхода к поиску персонала.

Линейных должности подразумевают, что достаточно задать стандартные вопросы.

Руководителям, топ-менеджерам требуется индивидуальный подход. Кроме общеизвестных, применимых ко всем кандидатам вопросов, используются узкоспециализированные, которые можно задать, например, кассирам или экономистам при собеседовании.

Рассмотрим наиболее распространенные, любимые рекрутерами вопросы при приеме на работу. И попытаемся понять, как же необходимо на них отвечать.

Стандартные вопросы на собеседовании

Самые типичные вопросы на собеседовании и ответы на них, можно найти в материалах нашего сайта.

Почему уволились ?

Казалось бы, зачем задавать вопрос, ответ на который очевиден. Ведь всегда говорят одно и то же: маленькая зарплата, нет карьерного роста, далеко ездить. При этом человек, возможно, уволился с конфликтом, либо его попросили. А в трудовой стоит стандартная запись по собственному.

Если причина ухода плохая, кандидат вряд ли будет о нем распространяться. Но у рекрутера достаточно психологических уловок, помогающих распознать ложь. Всегда можно определить, говорит человек правду или врет по его мимике, глазам, суетливости. Маленькие детали выдают большую ложь.

К тому же после собеседования рекрутеры часто обзванивают прошлые места работы кандидатов и просят их охарактеризовать уволившегося сотрудника. Если человек пил, прогуливал, откровенно не работал – отзыв окажется отрицательным.

Стоит отвечать честно, не вдаваясь в подробности конфликта.

Кем ты будешь через … лет?

Это также наиболее популярный вопрос на собеседовании. Работодатель хочет видеть стабильного сотрудника.

Ему нужен трудяга, который думает не о продолжение рода.

Ответом о семье с двумя детьми кандидат убивает вся свою возможную перспективу в компании.

Трудиться, продвигаться в должности, повышать образование – вот что желает услышать рекрутер.

Слабые стороны.

У всех есть минусы. Если человек не замечает своих слабых сторон, значит, страдает самоуверенностью и самоанализ не его. Исправляться он тем более не собирается. Работодатель же хочет видеть сотрудника умеющего работать над собой.

Тут важно понимать, что из минусов кандидата должны вытекать плюсы:

• нетерпеливы, значит, все делаете очень быстро;
• необщительны – бухгалтеру, программисту не требуются коммуникативные способности;
• неусидчивы – менеджер по продажам должен гореть на работе.

Превращать свои недостатки в достоинства нужно с умом. Тут спасет только креатив. Слишком примитивные, лежащие на поверхности ответы выглядят как уловка и вряд ли удовлетворят рекрутера.

Подробнее о том, как отвечать на стандартные вопросы на собеседовании и ответы на них, читайте здесь.

Самые распространенные

Слова «Уточните, пожалуйста…» прозвучат от рекрутера не один раз. Задают вопрос с целью уточнить, не приукрасил ли кандидат, описывая свои достижения, не будет ли он путаться в своих ответах.

Если человек действительно выполнял описанную работу, он сможет ответить на любой вопрос по нему.

Профессиональная терминология при описании своего опыта придаст кандидату несколько дополнительных очков.

Почему вы хотите работать у нас?

Наверное, потому что, устал искать работу, больше нигде не берут – так отвечать точно нельзя, даже если мысли созвучны.

Работодателю важно увидеть мотивацию соискателя. Почувствовать, что он выбрал компанию осознанно, а не от безысходности.

Стоит предварительно изучить, чем занимается организация, чтоб иметь возможность оперировать фактами. Возможно, работодатель славится корпоративным духом, привлекает достижениями в своей сфере, дает небывалые перспективы.

Почему должны взять именно вас ?

Я самый идеальный, хочется крикнуть от души. Но прослыв самоуверенным, работу не получишь. Работодатель ищет сотрудника, с реальными суждениями о своих способностях, профессиональных качествах. При этом умеющего себя рекламировать. Когда на одну должность претендуют десять человек, за него придется побороться.

Нужно выделить один-два самых сильных качеств, которых другие претенденты обычно не указывают. Но именно они подходят больше всего под требования работодателя. Длительный опыт, профильные курсы, даже хобби перекликающаяся с работой возможно заинтересует рекрутера.

Подробнее о том, как отвечать на подобные вопросы читайте здесь.

Как вы общались с коллегами?

Рекрутер стремится выяснить личность человека, сидящего перед ним.

Для определенных должностей нужны лидерские качества, где-то идеальнее подойдет человек незаметный, тихий, одинокий.

Анализируя коммуникативные привычки легко понять, насколько быстро новый сотрудник впишется в коллектив.

Расскажите о своих успехах.

Именно на этом вопросе кандидаты начинают пространственный рассказ и вспоминают все, что было в их жизни. Хотя отвечать нужно было по существу.

Работодателю не важны победы в непрофессиональных конкурсах. Его интересует сколько денег принес сотрудник в компанию, как он повысил производительность, перевыполнял план. В целом достижения по работе, успехи в профессиональной сфере.

Часто задаваемые

В этой части статьи рассмотрим самые частые вопросы на собеседовании и ответы на них.

Есть ли еще предложения?

Существует два варианта ответа:

Предложений нет. Так как ищу работу только в вашей компании, другие вакансии не рассматриваю.

На примете есть пару предложений. Если работодатель сильно заинтересован в кандидате, возможно, данный ответ ускорит выбор в его пользу.

Чем заполняете свободное время?

Вопросы такого типа также достаточно распространенные вопросы на собеседовании. Даже если кандидат в выходные не вылезает из постели, не стоить посвящать в это работодателя.

Пару слов о своем хобби, активном отдыхе, семейных посиделках достаточно.

Какую зарплату планируете получать.

Откликаясь на вакансию, кандидат видит предлагаемую зарплату. Желать больше не рационально, вряд ли предложат. Подробнее про вопросы о зарплате рассказано здесь.

Труднее, когда в объявлениях конкретной суммы нет. В таком случае стоит промониторинить рынок труда, и выяснить, какую зарплату предлагают другие работодатели в аналогичных должностях.

Как отвечать правильно?

Кандидат должен понимать: работодатель ему не враг. Соискатель заинтересован в хорошей должности, а компания ищет достойного работника.

Вопросы на собеседовании задаются с умыслом. Никто не ставит цель поиздеваться над соискателями, помучить их. Работодателю важно всесторонне изучить кандидатов, чтобы выбрать самого подходящего.

Не нужно боятся вопросов. Какими бы каверзными они не кажутся на первых взгляд, на самом деле ничего сверхъестественного в них нет. Вряд ли психолога попросят процитировать трудовое законодательство, от бухгалтера не потребуют описать свой опыт в иной сфере, нежели он работал.

О личной жизни, трудовом опыте, особенностях характера рассказать сумеет каждый.

Важно лишь делать это правильно:

• отвечать уверенно, бить в точку;
• не мямлить;
• быть убедительным, для каждого вопроса заранее придумав аргументы;
• не быть голословным;
• упирать на свою уникальность, шаблонные фразы не вдохновляют работодателя.

Краткие, логичные ответы воспринимаются лучше всего. Пространственный рассказ о своей личной жизни лучше приберечь для встреч с друзьями.

Работодатель ждет ответа по существу. У него впереди еще много собеседований и на каждого претендента отведено примерно 15-20 минут, за которые нужно понять, подходит человек для компании либо нет.

Дополнительную информацию о том, какими должны быть достойные ответы на задаваемые вопросы, вы найдете тут.

«Расскажите о себе»

Если вы проводите собеседование, наверняка вы уже многое знаете. Вы читали резюме и сопроводительное письмо, просматривали страницы кандидата в LinkedIn, Twitter и Facebook.

Цель любого собеседования заключается в том, чтобы выяснить, подходит ли конкретный кандидат на вакансию, которую необходимо заполнить, т.е. обладает ли он навыками и личными качествами, которые позволят ему выполнять работу.  Вам нужен лидер, способный поставить себя на место другого человека? Попытайтесь выяснить, может ли кандидат стать им. Вы хотите, чтобы о вашей компании узнала широкая общественность? Спросите, может ли кандидат донести информацию.

Если вы ищете работу, расскажите, почему вы занимались тем или иным делом. Объясните, почему оставили предыдущее место работы. Опишите, как выбирали университет. Сообщите, почему решили учиться в аспирантуре. Не забудьте упомянуть о том, что вы год путешествовали по Европе и об опыте, который удалось получить в это время.

Отвечая на вопрос, не ограничивайтесь перечислением фактов (их можно прочесть и в резюме). Расскажите собеседнику, почему вы совершали те или иные поступки.

«Назовите свой главный недостаток»

Каждый кандидат знает, как ответить на этот вопрос. Нужно выбрать абстрактную слабость и превратить ее в достоинство.

Например: «Иногда я так увлекаюсь работой, что теряю счет времени. Опомнившись, я вижу, что все уже ушли домой. Я знаю, что мне нужно тщательнее следить за временем, но мне очень нравится то, что я делаю, и я просто не могу думать ни о чем другом!»

Значит, ваш «недостаток» заключается в том, что вы тратите на работу больше времени, чем все остальные? Мда.

Будет куда лучше описать реальный недостаток, над которым вы работаете. Расскажите о том, что вы делаете, чтобы стать лучше. Идеальных людей не существует, и вы должны доказать, что можете объективно оценивать себя и стремитесь совершенствоваться.

«На какой уровень зарплаты вы рассчитываете?»

Ещё один из часто задаваемых вопросов — спросить о зарплате могут и на собеседовании, и ещё раньше — при первом телефонном звонке. В любом случае лучше держать ответ наготове.

Что хочет услышать работодатель. Ему важно понять, совпадают ли ваши ожидания с его бюджетом на эту вакансию.

Что отвечать. Есть два варианта:

— Назовите конкретную цифру, если твердо решили, что за меньшие деньги работать не готовы. При этом уточните: это сумма, которую рассчитываете получать на руки, или до вычета НДФЛ.

— Спросите, какая у компании зарплатная вилка на этой позиции. Затем озвучьте сумму, близкую к верхней границе. Это поможет не продешевить. При этом не факт, что собеседник даст чёткий ответ, поэтому свои зарплатные ожидания всё равно стоит понимать.

Работодателю не только важно понять,за какой минимальный оклад человек готов работать, но и какой уровень зарплаты для него комфортен. Ведь, если нанять сотрудника с завышенными финансовыми ожиданиями на более низкую ставку, он долго не проработает

«Почему мы должны нанять именно вас?»

Поскольку кандидат не может сравнивать себя с теми, кого он не знает, ему остается лишь описывать свою любовь к делу и жгучее желание принести пользу. Фактически, компания заставляет кандидатов умолять ее пойти им навстречу. Задав этот вопрос, представители многих компаний откидываются в кресле и скрещивают руки на груди. Этот жест как бы говорить: «Ну же, я слушаю! Давайте, убедите меня!»

Увы, это еще один неинформативный вопрос.

Но его можно изменить: «Как вы думаете, о чем мы забыли поговорить?» или «Если бы у вас была возможность повторно ответить на один из предыдущих вопросов, что бы вы сказали?»

В конце собеседования редкие кандидаты думают, будто показали все, на что были способны. Возможно, беседа пошла в неожиданном направлении. Может быть, собеседник по-своему расставил акценты в резюме, сосредоточившись на одних навыках и забыв про другие. А может, в начале собеседования кандидат слишком нервничал и не смог правильно сформулировать все то, о чем хотел рассказать.

В конце концов, собеседования предназначены для того, чтобы узнать о кандидате как можно больше, почему бы не дать ему второй шанс?

Обязательно поддерживайте беседу на этом этапе, не позволяйте кандидату говорить с самим собой. Не стоит слушать молча, чтобы потом сказать: «Спасибо, мы с вами свяжемся». Задавайте уточняющие вопросы. Просите привести примеры.

Если кандидат задал вам встречный вопрос, обязательно ответьте на него и постарайтесь выложить новую информацию, которая до этого оставалась в тени.

«Почему вы ушли с последнего места работы?»

Даже если всё было хорошо, по какой-то причине вы решили уйти из компании, где работали раньше. Работодателю важно узнать, почему это произошло. Так он сможет понять, сработаетесь ли вы.

Что хочет услышать работодатель. Как вы расстаетесь с работодателями и что будете говорить о компании, начальнике и коллективе, если уйдёте.

Что отвечать. Несмотря на то, что на собеседовании необходимо быть максимально честным, на этот вопрос следует отвечать деликатно. Даже если ваша последняя работа была малопривлекательной, говорите об этом с достоинством, отмечая как минусы, так и плюсы. Расскажите, какие уроки вам удалось вынести из этого опыта. Если не знаете, что ответить, всегда можно с уверенностью сказать, что искали возможность попробовать что-то новое.

Это один из самых сложных вопросов. Никогда не говорите о своём прошлом или настоящем работодателе плохо: говорите либо хорошо, либо ничего.

«Расскажите об ошибках, которые вы допускали на работе»

Вопросы бывают и провокационными: например, вас могут попросить рассказать о ситуации, когда вы ошиблись.

Что хочет услышать работодатель.  Возможно, вы действительно не допускаете ошибок, но это не совсем то, чего ожидает собеседник. Ценнее, если вы умеете признавать ошибки и умеете решать дальнейшие проблемы.

Что отвечать. Вспомните сложную ситуацию, поясните, с чем была связана ошибка, как вы её исправили, какие были последствия. Важно рассказать, какие выводы вы сделали из этой ситуации, какие меры приняли к тому, чтобы ошибку не повторить. И не перекладывайте ответственность за ошибку на других.

Я всегда обращаю внимание на то, как соискатель рассказывает про свой негативный опыт. Мне важно увидеть способность критически к себе относиться, видеть недочёты в своей работе. Потому что это означает, что человек адекватно реагирует на обратную связь

«Почему вы хотите получить эту работу?»

Немного углубимся в детали. Отвечая на этот вопрос, необходимо рассказывать не только о том, что вы хотите работать именно в этой компании, но и о том, почему вакансия идеально вам подходит и чего вы хотите достичь в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Если вы не значете, почему вакансия вам подходит, поищите другую работу. Жизнь слишком коротка.

«Что для вас важно в работе?»

Даже если деньги  — ваша основная мотивация, наверняка есть ещё какие-то причины, почему вы работаете по своей специальности. Расскажите об этом.

Что хочет услышать работодатель. Собеседнику хотелось бы, чтобы в вакансии вас привлекали не только деньги, но, например, интерес или амбиции.

Что отвечать. Если услышите такой вопрос, открыто говорите о своих карьерных целях: чего вы хотите добиться и как видите своё развитие. Если карьерный рост не входит в ваши планы, расскажите о росте профессиональном: что нового вы хотите узнать, каким технологиям обучиться, какое оборудование освоить. Важно показать себя как человека, нацеленного на развитие, а не просто ищущего место, где можно отсидеть с 9 до 18.

Важно, чтобы кандидат был заинтересован не только в зарплате, но в в карьерных успехах, профессиональном росте

«Как вы оцениваете своё состояние здоровья? Были ли у вас травмы?»

Ещё один из возможных вариантов вопроса: «Как долго вы можете провести на ногах?» Об этом спрашивают представителей тех профессий, где используется физический труд — грузчиков, работников склада, поваров.

Что хочет услышать работодатель. Из вашего ответа рекрутер сделает вывод, справитесь ли вы с работой.

Что отвечать. Не преувеличивайте свои возможности — если возьмётесь за то, что вам не по силам, будете страдать в первую очередь вы сами.

На собеседовании важно быть честным, потому что рано или поздно любой секрет раскрывается и оставляет горький осадок для всех

«Как вы видите своё профессиональное будущее?»

Ещё одна распространённая формулировка этого вопроса: «Кем вы видите себя через 5 лет?»

Что хочет услышать работодатель. Этот вопрос часто задают, чтобы понять, как долго вы рассчитываете проработать в компании. И узнать: вы хотите развивать свои навыки в выбранной сфере или оставаться на одной и той же позиции долгое время.

Что отвечать. Просто честно расскажите о своих ожиданиях. Главное, чтобы ваши планы и планы работодателя совпадали. Если вы рассматриваете текущую должность как стартовую, а не постоянную, при этом компания ищет на неё кого-то, кто проработает долго, из этого не выйдет ничего хорошего для обеих сторон.

Мне важно услышать не про карьерный рост, а что человек ценит стабильность и не планирует через полгода сменить направление деятельности и уволиться

Заработная плата

1. Какой размер заработной платы и из чего она состоит?
2. Какая сумма заработной платы будет прописана в договоре?
3. По каким конкретно KPI вы оцениваете работу?
4. Как часто выплачивается заработная плата?
5. Как часто пересматривается заработная плата? Что для этого нужно сделать?
6. Есть ли оплата за переработки?

Условия работы

1. Какой график работы (сколько дней в неделю, сколько часов в день)? Есть ли переработки и с чем они связаны?
2. Есть ли отпуск и как он оплачивается? Через какой период смогу уйти в отпуск? Как организован уход в отпуск (надо ли быть постоянно на связи? Как решается, кто меня заменит?).
3. Как я буду оформлен в компании? Самозанятость, ИП, ГПХ, ТК РФ или без оформления.
4. Есть ли в компании ДМС и другие плюшки (бесплатные обеды, чай с печеньками, корп. спорт, английский язык, бесплатное обучение и т.д.)?
5. Нужно ли заключать NDA (соглашение о неразглашении)?

Испытательный срок и обучение

1. Будет ли испытательный срок?
2. Как долго длится испытательный срок?
3. На время испытательного срока есть ли разница в заработной плате?
4. Что является критерием прохождения испытательного срока?
5. Как пройдет мой первый рабочий день?
6. Есть ли полноценное обучение? Сколько времени оно занимает?
7. Будет ли у меня наставник на первое время?

Задачи и обязанности

1. Что конкретно я буду делать на данной должности? Что будет входить в мои обязанности?
2. Из чего складывается типичный рабочий день?
3. Какие цели будут стоять передо мной на ближайшие полгода-год?
4. Как часто и в каком виде нужно сдавать отчеты о работе?
5. Кто будет моим непосредственным руководителем?
6. С кем я буду работать на ежедневной основе?
7. Сколько человек сейчас работает в команде? Планируется ли расширение?
8. C какими сложностями придется столкнуться?
9. Сколько человек будет в моем подчинении (если у тебя руководящая должность)?

Компания и атмосфера

1. Как долго компания работает и сколько в ней сотрудников? Можете показать структуру компании?
2. Какая миссия у компании?
3. Какие у компании планы на ближайшие 3-5 лет?
4. Есть ли в компании корпоративная культура? Какие ее основные особенности?
5. Как принимаются решения в компании? Финальное слово за командой или за руководством?
6. Есть ли в компании штрафы?
7. Какая текучка кадров в компании? Что делаете для ее снижения?
8. Почему у вас классно работать и стоит идти именно к вам?
9. Можно ли пообщаться с кем-то из текущих сотрудников?

О чем нельзя спрашивать?

На собеседованиях не уместны вопросы о национальности, подробностях личной жизни.

Хотя сплошь и рядом звучат:

1. Когда собираетесь замуж?
2. Почему до сих пор без детей?
3. Какой вы религии?
4. Есть ли долги, кредиты?

Это одни из часто задаваемых вопросов при собеседовании на работу.

Обладая чувством юмора, любой некорректный вопрос можно превратить в шутку. Либо воспринимать эти вопросы не как личные и спокойно отнестись к неуемному любопытству работодателя.Кроме вопросов, на собеседованиях часто практикуются тесты и разнообразные задачи, в том числе логические. Также вы можете столкнуться с предложением продать какой-либо товар. О том, как успешно пройти подобные испытания, читайте в наших статьях.

Любое собеседование – стресс для соискателя. Простой вопрос о прошлом опыте либо будущих планах может поставить его в тупик. Зная, какие вопросы самые популярные у работодателей можно заранее подготовиться, и быть готовым даже к самым каверзным из них. А вы теперь знаете какие бывают самые распространенные вопросы на собеседовании и как на них отвечать.

«Что вы будете делать, если?..»

У каждой компании сть проблемы — технологии устаревают, на рынке появляются новые конкуренты, экономические тенденции постоянно меняются. Далеко не у всех есть экономические рвы, способные их защитить.

Даже если кандидат рассматривает работодателя как стартовую площадку для высокого прыжка, он все равно надеется на рост и развитие. Принимая предложение работодателя, каждый сотрудник надеется уйти от него по собственному желанию, а не потому, что компанию вытеснили с рынка.

Предположим, вы владеете магазином лыж. Примерно в километре от вас открылся еще один магазин. Как вы планируете бороться с конкуренцией? Или, предположим, у вас есть птицефабрика. Что вы сделаете, чтобы снизить расходы на корм?

Хорошие кандидаты хотят не только понять, как вы мыслите. Они хотят узнать, что вы собираетесь делать в ближайшем будущем и найдется ли в вашем плане место для них.